Політика конфіденційності

Дата останнього оновлення: 4 грудня 2025 року

1. Вступ

Mondexa.shop ("ми", "наш", "нас") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте при використанні нашого веб-сайту.

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:
Mondexa.shop
Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна
Email: [email protected]
Телефон: +380 44 290 3456

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи інформації:

• Інформація про опитування: Відповіді на питання опитування, які зберігаються локально у вашому браузері (localStorage) і не передаються на наші сервери.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте.
• Cookies: Невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої для покращення роботи сайту.
• Контактна інформація: Якщо ви зв'язуєтеся з нами через форму зворотного зв'язку, ми збираємо ваше ім'я, email та повідомлення.

4. Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг
• Відповіді на ваші запити та надання підтримки
• Аналіз використання сайту та покращення користувацького досвіду
• Дотримання законодавчих вимог
• Захист від шахрайства та зловживань

5. Правова основа обробки даних (GDPR)

Відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), ми обробляємо ваші персональні дані на наступних підставах:

• Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних для конкретних цілей.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів, таких як покращення наших послуг.
• Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами.

6. Зберігання даних

Відповіді на опитування зберігаються локально у вашому браузері і не передаються на наші сервери. Ви можете видалити ці дані в будь-який час, очистивши localStorage вашого браузера.

Технічні дані та логи зберігаються протягом 12 місяців, після чого автоматично видаляються.

7. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, хостинг-провайдери)
• Коли це вимагається законом або судовим рішенням
• Для захисту наших прав, власності або безпеки

8. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: Ви можете запитати копію ваших персональних даних.
• Право на виправлення: Ви можете попросити виправити неточні дані.
• Право на видалення: Ви можете попросити видалити ваші персональні дані.
• Право на обмеження обробки: Ви можете попросити обмежити обробку ваших даних.
• Право на переносимість даних: Ви можете отримати ваші дані у структурованому форматі.
• Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних.
• Право відкликати згоду: Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [email protected]

9. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Однак жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним.

10. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть бути передані та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни. Ми забезпечуємо, щоб такі передачі відповідали вимогам GDPR та інших застосовних законів про захист даних.

11. Права дітей

Наш сайт не призначений для осіб віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані, будь ласка, зв'яжіться з нами.

12. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо, розмістивши нову Політику на цій сторінці з оновленою датою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Email: [email protected]
Телефон: +380 44 290 3456
Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна

14. Скарги до наглядового органу

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист даних були порушені, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу з захисту даних у вашій країні.